POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DE COOKIES

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Versión 1.0 Fecha 17 de abril de 2017

A través del presente documento (en lo que sigue «Política de Privacidad y de Cookies»), se regula la política de privacidad y de cookies del Portal de Internet «http://www.comtrust.es»  (en adelante, el «Portal»), que está bajo la cotitularidad de Ceca Magán Abogados, S.L, (en adelante,  «Ceca Magán») con Número de Identificación Fiscal B85313997 e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid Tomo 25401, Folio 18, Hoja 457516, y que tiene su domicilio social en Calle Velázquez, nº 150, planta baja, 28002, Madrid; y de Legistel, Asesores Legales de Telecomunicaciones, S.L. (en adelante, «Legistel») con Número de Identificación Fiscal B38841953 e inscrita en el Registro de la Propiedad y Mercantil nº 2 de Santa Cruz de Tenerife, Hoja TF-38046, folio 80 del Tomo 2766 de la Sección General, inscripción 1º, con domicilio en la Avda. Francisco la Roche, 21, 2º derecha. 38001 Santa Cruz de Tenerife, (en lo que sigue, ambos conjuntamente «los Cotitulares») y que pone a disposición de los/las usuarios/as de Portal (en lo que sigue, «el usuario», «los usuarios») siendo la dirección electrónica: info@comtrust.es

1. DEBER DE INFORMACIÓN.

En tal sentido, los Cotitulares informan a los usuarios del Portal, en cumplimiento del art.5 la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante LOPD),  que ambas entidades ostentan ficheros con datos personales, adecuadamente notificados y/o registrados ante la Agencia Española de Protección de Datos de Carácter Personal, correspondientes a los usuarios y/o interesados que, libre y voluntariamente, deseen aportarlos para un efectivo acceso a los contenidos, o para la prestación de los servicios o desarrollo de actuaciones que requieran  y que, mediante el Portal, se ponen a su disposición. A tal efecto, puede consultar la inscripción de tales ficheros con datos personales en la página web oficial de la Agencia Española de Protección de Datos, sección “Ficheros Inscritos”, mediante su acceso a través del enlace web www.agpd.es.

Salvo que específicamente se establezca lo contrario, se considerará necesario completar todos los datos obligatorios previstos como tales en los diversos formularios que puedan disponerse o se dispongan a través del Portal. En caso de no suministrar los datos estimados como necesarios los Cotitulares podrán decidir libremente denegar el acceso a los contenidos, servicios o actuaciones dispuestas a través  del Portal.

El usuario deberá rellenar los formularios que se contengan con datos verdaderos, exactos, completos y actualizados, respondiendo de los daños y perjuicios que pudiera ocasionar a los Cotitulares o a terceros como consecuencia de la inobservancia de  tales aspectos.

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de edad.

Por último, el usuario o persona que lo represente, podrá ejercitar, en cualquier momento, el derecho de acceso, rectificación, cancelación y, en su caso, oposición, de acuerdo con lo establecido en la LOPD o su normativa de desarrollo, a través de cualquier medio válido en derecho.

2. CONSENTIMIENTO DEL INTERESADO.

Cuando el/la interesado/a navega y/o se registra en el Portal  y,  en general, aporta o remite de forma consentida, libre, inequívoca, específica e informada sus datos personales a través del mismo, por ejemplo, mediante los formularios electrónicos dispuestos a través de aquél o, en su caso, mediante la remisión de mensajes de correo electrónico, o cualquier otra comunicación electrónica remitida a los Cotitulares, con aceptación previa de la presente política de privacidad y de cookies, ello implica, salvo que se indique expresamente lo contrario, que otorga su consentimiento explícito al tratamiento o manejo de sus datos personales de conformidad con las finalidades de tratamiento indicadas en cada caso a través del Portal y/o en sus formularios específicos.

Los Cotitulares podrán impedir la introducción y/o remisión de los datos personales del/la interesado/a cuando éste no haya aceptado, o no lo haya hecho de forma legítima, con carácter previo las condiciones específicas de tratamiento de datos personales dispuestas e informadas en las condiciones y avisos legales a los que se sujeta el Portal.

3. SEGURIDAD

Los Cotitulares han adoptado y aplican los niveles de seguridad legalmente requeridos por la legislación española respecto a los datos personales bajo su responsabilidad, en función de los correspondientes niveles de seguridad detectados, y procurará instalar y/o aplicar medios y medidas técnicas u organizativas de protección adicionales de cara a reforzar la seguridad general de los ficheros con datos personales, sistemas, entorno de comunicaciones y organización corporativa. No obstante, el/la usuario/a debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son, en modo alguno, inexpugnables. A estos efectos considerará de forma especial las medidas de seguridad y demás obligaciones de seguridad asociadas al Reglamento General europeo de Protección de Datos (en adelante, RGPD).

4. DEBER DE SECRETO Y CONFIDENCIALIDAD

Los Cotitulares se comprometen a cumplir con el deber de secreto y de confidencialidad  respecto a los datos personales contenidos en los ficheros con datos personales bajo su responsabilidad,  de acuerdo con la legislación que, en cada momento, resulte aplicable.

5. POLÍTICA DE COOKIES.

Tal y como establece el considerando 30 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos) las personas físicas pueden ser asociadas a identificadores en línea facilitados por sus dispositivos, aplicaciones, herramientas y protocolos, como direcciones de los protocolos de internet, identificadores de sesión en forma de «cookies» u otros identificadores, como etiquetas de identificación por radiofrecuencia. Esto puede dejar huellas que, en particular, al ser combinadas con identificadores únicos y otros datos recibidos por los servidores, pueden ser utilizadas para elaborar perfiles de las personas físicas e identificarlas. Por este motivo, los responsables de tratamiento, en este caso los Cotitulares cuentan con una política de cookies coherente con la normativa aplicable.

  1. 1. Normativa aplicable:

El artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSICE), relativo a los derechos de los destinatarios en las comunicaciones comerciales por vía electrónica, los prestadores de servicios sólo podrán utilizar dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales de los destinatarios, cuando éstos hayan dado su consentimiento previo informado.

Al efecto, se les deberá brindar a estos destinatarios y usuarios finales una información clara y completa sobre su utilización, en particular, sobre los fines del tratamiento de los datos, con arreglo a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal. Cuando sea técnicamente posible y eficaz, el consentimiento del destinatario para aceptar el tratamiento de los datos podrá facilitarse mediante el uso de los parámetros adecuados del navegador o de otras aplicaciones.

Lo anterior no impedirá el posible almacenamiento o acceso de índole técnica al solo fin de efectuar la transmisión de una comunicación por una red de comunicaciones electrónicas o, en la medida que resulte estrictamente necesario, para la prestación de un servicio de la sociedad de la información expresamente solicitado por el destinatario.

En todo caso, el régimen jurídico aplicable en España configura un sistema de opt-in y no opt-out. Así se establece igualmente en el Informe Jurídico de la AEPD nº 11/2014 al decir: “(…) Así, la respuesta debe ser claramente negativa para el (…) sistema, denominado de opt out, y positiva para el (…) sistema de opt in. Tras la Directiva 2009/136/CE y el Real Decreto Ley 13/2012 no puede interpretarse que sea dable un sistema de opt-out. Por ello, no cabe entender prestado el consentimiento por el ejercicio del derecho de exclusión, esto es, mediante los sistemas en los que el usuario debe entrar en una página web e indicar que rechaza la posibilidad de rastreo por parte del proveedor (…)”.

5.2. Consentimiento del usuario y cookies: regla general y excepción.

Con carácter general, cuando la instalación y/o utilización de cookies conlleve el tratamiento de datos personales, ya se trate de cookies propias o de terceros, de sesión o persistentes, se deberá pedir por los respectivos responsables el previo consentimiento informado del usuario para instalar y/o utilizar aquéllas. Deben cumplimentarse, por consiguiente, ambas obligaciones: el deber de información; y la obtención del consentimiento del usuario.

Se exceptúan únicamente de tal consentimiento aquéllas que permitan, de forma exclusiva, la comunicación entre el equipo del usuario y la red y, estrictamente, aquéllas utilizadas para prestar un servicio solicitado por el usuario. Por ejemplo, quedarían exceptuadas las denominadas “cookies técnicas” (p.ej., las necesarias para la misma navegación por la plataforma u aplicación); “las de personalización o configuración” (p.ej., que permiten que la página reconozca el idioma del usuario, etc.); y “las de seguridad” (p.ej., detectar intentos erróneos y reiterados de conexión a un sitio).

5.3. Políticas legales integradas.

A tenor de lo anterior, la política de cookies se complementa e integra con los actuales términos, avisos y condiciones legales y de privacidad del Portal accesibles desde el mismo.

5.4. ¿Se sirven cookies en este Portal?, ¿Qué son?

En el Portal se utilizan cookies, es decir, archivos o dispositivos que se descargan en el equipo terminal del usuario (ordenador personal, un smartphone, una tablet, etc.), con independencia de su carácter, y con la finalidad de almacenar datos que podrán ser actualizados y recuperados por la entidad responsable de su instalación.

Las cookies permiten la navegación por el Portal, así como ciertas utilidades y servicios del mismo, por lo que le advertimos que su inhabilitación o bloqueo puede afectar al uso del mismo, así como de las citadas utilidades y servicios dispuestos a través de aquél.

5.5. ¿Qué cookies utilizamos en «http://www.comtrust.es»?

Las cookies podrán ser propias y de terceros. Las cookies propias son las que se envían o sirven al equipo terminal del usuario desde «http://www.comtrust.es»  (editor) siendo gestionadas por éste, mientras que las cookies de terceros son las que se envían o sirven al equipo terminal del usuario desde otros dominios o equipos no gestionados por «http://www.comtrust.es»  (editor), sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

Asimismo, las anteriores cookies pueden ser de sesión o persistentes. Las primeras son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede al Portal con la finalidad principal de almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión. Sin embargo, con las segundas los datos siguen almacenados en el terminal del usuario y pueden ser accedidos y tratados durante un período definido por el responsable de la cookie.

Las cookies también pueden ser técnicas al permitir al usuario la navegación a través del Portal y la utilización de las diferentes opciones o servicios dispuestos a través del mismo por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran una petición contractual, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

También pueden ser de personalización, refiriéndose a aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características predefinidas en función de ciertos criterios asociados a su propio terminal, por ejemplo, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

Nuestras cookies pueden ser analíticas, que son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad del Portal y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios en aquél, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

A continuación, le mostramos unos CUADROS RESUMEN INFORMATIVO de las concretas cookies que utilizamos en «http://www.comtrust.es» 

Cookies propias de nuestro sitio web:

Cookies Titularidad Temporalidad Finalidad
 

De session (PHPSESSID)

 

 

 

 

 

 

Lenguaje de encriptado PHP

Cuando accede al sitio Web

y mientras estés en sesión

Cookies temporales que permanecen en su navegador hasta que abandone nuestra web.

La información obtenida sirve para analizar pautas de tráfico en la web y para prestar adecuadamente nuestros servicios. A la larga, esto permite proporcionar una mayor experiencia para mejorar el contenido y facilitar su uso.

Esta cookie es usado por el lenguaje de encriptado PHP para permitir que las variables de SESIÓN sean guardadas en el servidor web.

 

Personalización:

wp-settings-time-1,

wp-settings-1

 

Gestor de contenidos

Cuando accede al sitio Web

y mientras estés en sesión

 

Estas cookies son utilizadas por WordPress para personalizar la Interfaz de Usuario.

 

Session logged_in  

 

Gestor de contenidos

Cuando accede al sitio Web

y mientras estés en session y conectado

 

Después del loggin, se activa la cookie logged_in_, cuya función es indicar cuando se ha conectado y quién es, siendo utilizado por la interfaz del CMS

 

Test_cookie.  

Gestor de contenidos

Cuando accede al sitio Web Esta cookie se utiliza para que el gestor de contenidos  compruebe si el navegador tiene las cookies activadas.

 

 Cookies de terceros utilizadas en nuestro sitio web:

 

Cookies Titularidad Temporalidad Finalidad
 

Google Analytics (_ga)

 

 

 

Google

Permanente  

Herramienta de Google para ayuda a analizar   a los propietarios de los sitios web el modo en que sus visitantes interactúan con sus propiedades.

tma, utmb, utmc, utmz, utmv y utmx

 

 5.6. ¿Quién utiliza las cookies?.

 La información que se recaba a través de las cookies que se sirven a través del Portal «http://www.comtrust.es» puede ser utilizada tanto por el titular del mismo, cuanto por un tercero que preste un servicio al citado titular.

5.7. Gestión y configuración de las cookies.

A partir de la información ofrecida en esta política, le ofrecemos información sobre cómo puede llevar a cabo la gestión de las cookies utilizadas en el Portal a través de las diferentes opciones que ofrecen los navegadores más comunes.

 Puedes gestionar el uso de cookies, incluyendo su bloqueo,  haciendo clic según cual sea el navegador instalado en tu ordenador:

  5.7.1. Visualización y gestión de las cookies:

Todos los navegadores ofrecen al usuario la posibilidad de buscar, visualizar y gestionar las cookies que instala un determinado sitio web, como este Portal, obtener información relativa a la duración de las mismas y cómo posibilidad de eliminarlas/bloquearlas, tal y como se indica en el siguiente apartado. A continuación, se muestran una serie de enlaces informativos en relación a los navegadores más utilizados:

 5.7.2. Bloqueo y eliminación las cookies:

Para desactivar, restringir, bloquear o eliminar las cookies, el usuario deberá modificar la configuración del navegador que utilice en su respectivo terminal. Los distintos navegadores ofrecen diversas opciones de configuración en relación a la instalación de cookies, por ejemplo:

  • Que el navegador rechace todas las cookies y por lo tanto, que no se instale ninguna cookie de ninguna página web en su terminal.
  • Que el navegador le avise antes de que se produzca la instalación de la cookie para que usted decida si acepta o no la instalación de la misma.
  • Que el navegador únicamente rechace las cookies de terceros de los sitios web que visita pero no las utilizadas por el sitio web por el que usted navega.

A los efectos indicados, puede visitar los siguientes enlaces informativos en relación a los principales navegadores:

             > Cookies > Eliminar

Preferencias > Privacidad

 5.8. Más información de interés:

 Para mayor información al respecto, le recomendamos la lectura de la siguiente documentación adicional:

  1. INFORMACIÓN SOBRE TÉCNICAS “SPAMMING”

Los Cotitulares no utilizan técnicas de “spamming” y, únicamente, tratarán los datos que el usuario transmita, en los términos y condiciones consentidas por los propios usuarios, a través de los formularios o mecanismos electrónicos habilitados en el sitio web, mensajes de correo electrónico, u cualesquiera otras comunicaciones de tipo electrónica y/o telemática.

  1. MODIFICACIÓN POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DE COOKIES

Los Cotitulares se reservan el derecho de modificar la Política de Privacidad y de Cookies, para adaptarla a futuras novedades legislativas, doctrinales o jurisprudenciales que resulten de aplicación, informando previa y razonablemente a los usuarios de los cambios que en ella se produzcan cuando ello sea posible. En todo caso, les recomendamos que cada vez que accedan al Portal, lean con detalle la presente política de privacidad y de cookies. En caso de duda o controversia relativas a nuestra política de privacidad, de cookies y de protección de datos personales el/la usuario/a puede ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico: info@comtrust.es